Bewertungen für den Robinson Club Apulia

Name: Robinson Club Apulia
Rating: 91

Apulien

All Inclusivesehr beliebt

Premium Club

91%
Empfehlung

Kinder-
Welt

Angebote

Buchungsanfrage

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,40
Gesamtzufriedenheit Note: 1,50
Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,46
Qualität der Sportkurse Note: 1,59
Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,51
Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,41
Service an der Rezeption Note: 1,59
Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,53
Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,41

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

Kim (51-55 Jahre)

Verreist als Alleinreisend in 10/2024

4,5 / 5

Nein - Zu komplizierte Anreise. Fahre erst wieder mit Enkelkindern in einen Robinson-Club.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

4 / 5

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

4 / 5

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

5 / 5

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Spezialitätenr

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

5 / 5

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

5 / 5

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

4 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

2 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Zu komplizierte Anreise. Fahre erst wieder mit Enkelkindern in einen Robinson-Club.

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport

Bewertung schliessen

Joachim (51-55 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 09/2023

4,0 / 5

Kommunikation auf Deutsch. Anfragen schnell beantwortet. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

4 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Kommunikation auf Deutsch. Anfragen schnell beantwortet. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

4 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

4 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Mitarbeiter hatten vor allem Kontakt zu Stammkunden. Es schien, als kommen dort viele Gäste seit Jahren hin und viele kannten sich. Schwierig dann für uns, die zum ersten Mal im Club sind.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Räume der Putzkolonne war direkt vor unserer Tür, deswegen jeden Morgen extrem laut. Zimmer sind extrem hellhörig.

Gastronomie

Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

4 / 5

Wie bewerten Sie den Service an der Bar?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

3 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Gut ist das Angebot von drei Restaurants, Pizzeria war super. Trattoria war tagsüber gut, einmal dort Abendessen, eher enttäuschend. Zu viele Menschen, zu wenige Plätze. Wir sind am Ende der Essenzeiten essen gegangen, z.b. frühstück. Einmal 20 minuten nach platz gesucht. Abends haben wir Tisch über wine and dine gebucht, damit wir einen Platz bekommen haben.

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Programm fängt relativ spät an, wir waren dann oft zu müde.

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

4 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

3 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Zu groß.

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner
- Land / Kultur

Bewertung schliessen

Tina Maria (51-55 Jahre)

Verreist als Alleinreisend mit Kind in 10/2022

4,5 / 5

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

4 / 5

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

4 / 5

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

5 / 5

Gastronomie

Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

5 / 5

Wie bewerten Sie den Service an der Bar?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

5 / 5

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

4 / 5

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

4 / 5

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

4 / 5

Kinder- und Jugendbetreuung

Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?

5 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

4 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- Zeit für Familie / Partner

Bewertung schliessen

Petra (51-55 Jahre)

Verreist als Alleinreisend mit Kind in 07/2022

4,8 / 5

Alle unsere Anliegen wurden prompt und freundlich beantwortet. Das Personal war immer sehr zuvorkommend. Bei der Ankunft wurden wir mit einem Erfrischungsgetränk begrüßt.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

4 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Alle unsere Anliegen wurden prompt und freundlich beantwortet. Das Personal war immer sehr zuvorkommend. Bei der Ankunft wurden wir mit einem Erfrischungsgetränk begrüßt.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Das gesamte Personal ist freundlich und höflich, ob in der Anlage, in den Restauranten, am Strand oder bei den verschiedenen Aktivitäten. Der Gesamteindruck ist der eines gut geführten und gastfreundlichen Clubs.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind gross, modern und in gutem Zustand. Wir hatten ein ruhiges Zimmer mit schöner Aussicht und einer angenehmen und grossen Terrasse. Es wurde täglich sauber gemacht. Die Anlage und der Strand sind immer sauber und gepflegt. Die Gärten des Hotels sind wunderschön, mit mediterranen Blumen und Rasen.

Gastronomie

Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Buffet im Restaurant ist vielfältig und schön angerichtet. Die italienischen Spezialitäten sind besonders lecker, insbesondere der Tiramisu und die Frischkäsesorten. Jeden Morgen gibt es frisch gepressten Orangensaft, und zu jeder Mahlzeit saisonale Früchte, z.B. Wassermelonen. Anders als in vielen Robinson-Clubs sitzen die Familien jeweils an separaten Tischen, so dass manchmal nicht genügend Tische frei sind. Sehr viele kleine Kinder laufen und schreien durch das Hauptrestaurant, was es manchmal ein bisschen chaotisch macht.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Das tägliche Aqua-Fit ist sehr gut und wird von den Gästen gut angenommen, es ist immer sehr besucht. Alle vier Trainer sind exzellent. Das Personal an der Wassersportanlage ist freundlich und hilfsbereit, das Windsurf-Equipment ist von guter Qualität.

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

5 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

5 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner

Bewertung schliessen

Robert (51-55 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 06/2022

4,2 / 5

Die Begrüßung war super, an der Rezeption ging es etwas schleppend voran, da nur 2 Schalter besetzt waren.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Die Begrüßung war super, an der Rezeption ging es etwas schleppend voran, da nur 2 Schalter besetzt waren.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

3 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Wenn wir dir Clubleitung nicht schon von letzten Urlaub gekannt hätte, schwierig, haben sich erst am 4 Tag gezeigt.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer waren sehr sauber,, schon in die Jahre gekommen, könnten mal renoviert werden.

Gastronomie

Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

3 / 5

Wie bewerten Sie den Service an der Bar?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Leider kann man draußen keine Tische reservieren, schwierig überhaupt ein Tisch in freien zu bekommen.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Super Abwechslung, nettes Personal, immer freundlich.

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

3 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Haben schon wesentlich bessere Shows bei Robinson erlebt. Auch leider keine Life Band am Abend.

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Am Strand stehen die Liegen sehr dicht aufeinander. Abendessen draußen sehr schwierig. Shows und Programme am Abend ehr schlecht .

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- Zeit für Familie / Partner

Bewertung schliessen

Philipp (51-55 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 10/2021

4,6 / 5

Wie immer ein freundlicher Empfang durch Natale, unser Zimmer war trotz unserer frühen Anreise schon zeitnahen bezugsbereit.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Wie immer ein freundlicher Empfang durch Natale, unser Zimmer war trotz unserer frühen Anreise schon zeitnahen bezugsbereit.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

1 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Leider war das Wetter in der ersten Woche sehr regnerisch, was sich auf die Laune der eh schon durch die Pandemie dünnhäutigen Gäste ausgewirkt hat. So kam es zu Situationen, die man sonst nicht in einem Robinson Club antrifft. Leider war auch der Clubmanager in seinen letzten Tagen (wechselt an einen anderen Ort) und daher nicht mehr wirklich sichtbar. Das Team versuchte aber alles um die Situationen zu entschärfen.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer und die Anlage waren gut gepflegt und sauber. Wir hatten das Familienzimmer welches für unsere Bedürfnisse optimal ist.

Gastronomie

Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

4 / 5

Wie bewerten Sie den Service an der Bar?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Restaurant und Bare waren Tiptop, das Essen war jedoch letztes Jahr einen Ticken besser. Etwas schwieriger war die Verfügbarkeit von Plätzen an den regnerischen Tagen. Eine Ausweitung der Öffnungszeiten hätten eventuell die Lage entspannt.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Das Wellfit Team unter der Leitung von Axel bot zusätzliche Kurse mit excellenten Trainer an. Trotz ausgebuchter Kurse fand man immer einen Platz.

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Im Wellnessbereich wurden fast alle Kundenwünsche erfüllt. Die Massagen waren professionell und sehr gut.

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Das Programm war gut, jedoch letztes Jahr besser.

Kinder- und Jugendbetreuung

Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Jugendbetreuung?

5 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

5 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- Zeit für Familie / Partner

Bewertung schliessen

Alle Bewertungen anzeigen