Bewertungen für den TUI MAGIC LIFE Cala Pada

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Sehr freundlich und hilfsbereit. Die Damen hatten immer ein offenes Ohr für uns.

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Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Der Manager half mir sogar beim Bierzapfen... ;-D

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Die Zimmer sind in Ordnung (hatten eine Unterkunft mit extra Zimmer für die 2 Kinder), die Größe der Unterkunft war gut. Nur das Bad ist, wie leider die gesammte Unterkunft, schon etwas in die Jahre gekommen. Zum Beisp. nur 2 Häken für Handtücher, 2 Gläser im Bad, Abstellflächen viel zu wenig für 4 Personen...

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Das Buffet war toll. Riesige Auswahl, da ist für jeden etwas dabei. Es ist klar, dass manches Stück Fleisch oder Fisch, wenn es länger warm gehalten wird, etwas trocken ist. Aber insgesammt wirklich toll!

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Das Fitnesscenter hat gute Laufbänder und Räder, und ein paar Geräte für das Krafttraining (alles TechnoGym), aber man darf sich nicht zu viel erwarten. Die Gewichte sind teilweise angerostet, und "klemmen" etwas in der Führung. Kurzhantel sind gut.

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Meine Frau war von einer Massage begeistert.

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Nein - Für den Preis ist die Anlage etwas zu sehr ins Alter gekommen. Die Unterkünfte bedürfen (zumindest teilweise) einer Renovierung. Der Weg zu Strand und Meer ist nicht so weit, aber jedesmal durch das Drehgitter raus und wieder rein, 5 Minuten auf einer öffentlichen Straße gehen damit man zum Strand kommt.... Für einen günstigeren Preis ok.

- Ruhe / Entspannung
- Spaß und Unterhaltung

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Die Rezeption ist auskunftfähig muss jedoch stark durch den Guestservice fachlich gestützt werden.

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Mitarbeiter im Club alle freundlich. Der Clubchef war insbesondere zu den Gastrozeiten sichtbar sonst eher selten.

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Die Zimmer sind dem Reisepreis nicht entsprechend. Sehr gut die Matratzen und die Bettausstattung. Sonst sieht man sehr die Jahre die die Zimmer auf dem Buckel haben. Klimaanlage hat stark getropft und die Zimmer sind eher sehr einfach ausgestattet. Gut man nutzte diese auch nur zum Schlafen ansonsten hat man ein Problem.

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Die Gastronomie ist stark unterbesetzt. Sehr schnell sind Tassen und Gläser leer. Geschirr oft verschmutzt. Tische werden im Innenbereich nicht abgeräumt. Im Aussenbereich bedeutend mehr Personal und Prüfung durch Teamleiter und Clubchef. Innen Fehlanzeige. Das Essen ist geschmacklich nicht gewürzt und kein Erlebnis. Zwar vielfältig jedoch einfach. Fleischspeise sehr oft zu lange gekocht und eher derb. Dies hat hier nur was mit dem Einsatz der Köche zu tun, es wird schlichtweg nicht darauf geachtet. Themenrestaurants dafür ein Geschmackserlebnis mit Gewürzen und besserer Qualität in der Zubereitung. Auch hier nicht dem Reisepreis entsprechend. Sauberkeit des Buffets nach 30 Minuten nicht gut und das Personal kommt einfach nicht hinterher. Personal wirkt auch abgekämpft und hat kein positives Feuer im Gegenteil man hat eher das Gefühl das Dienst nach Vorschrift hier das Maximum ist. An der Abendbar bis zu 30 Minuten Wartezeit auf Bedienung. Das ist sehr schlecht, da hier insbesondere der All-Inclusive Ansatz genutzt wird. Man war sehr schnell genervt. Tische wurden nur spärlich beräumt bzw. Gereinigt. Service am Tisch Fehlanzeige!

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Fitnessangebot zwar vielseitig jedoch werden einem die Levels nicht erklärt und man wird nicht geführt. Auch hier wird nicht auf die Gäste eingegangen. Vielmehr auf die Minute genau das Angebot runtergespult.

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Angebote eher beschränkt. Kein Spa. Nur Kleines aufpreispflichtiges Massage und Beautyangebot.

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Angebot wie erwartet gut. Jedoch wird auch hier nur der Plan abgearbeitet und nicht auf die Gäste eingegangen.

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Nein - Die Anlage ist in die Jahre gekommen und nicht dem Preis entsprechend. Haben 2015 schon einmal unsere Zeit verbracht, es hat sich nichts verändert. Es ist abgenutzt und man hat das Gefühl das MagicLife dies noch auslutscht und wohl bald abgibt.

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner

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Service meist freundlich, manchmal gestresst durch Personalmangel. Sehr kinderfreundliches Personal

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Meist alle freundlich, man merkte jedoch, dass die Kellnerinnen gestresst schienen ( es wurde über Personalmangel aufgrund von corona gesprochen)

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Insgesamt sehr gut, nur in Pool waren Mosaikfliesen gelöst. Zimmer simpel, dennoch hygienisch.

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Die Getränke sind nicht hochwertig. Essen oft regional und sich gute Qualität. Sehr viel Auswahl.

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Tolle Tennisplätze und Volleyballplätze, breites Angebot

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Zu viel Bingo

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Ja -

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner
- Land / Kultur

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Im Vergleich zu den uns bekannten Magic Life-Anlagen eher durchschnittlicher Service. Kein Begrüßungsgetränk, kein Kofferservice, keine Willkommensatmosphäre

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Alles in Allem nicht zu beanstanden, sehr nette Kundenbetreuerin, sehr nette Dame an der Wunderbar, überwiegend netter Service im Restaurant, nette Animateure

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Verglichen mit anderen Magic Life-Anlagen absolut unterdurchschnittliche Zimmer, das erste uns zugewiesene Zimmer war regelrecht erschreckend; erst durch Tausch in derselben Kategorie haben wir angemessenes (allerdings immer noch nicht schönes) Zimmer erhalten, man merkt der Anlage ihr Alter an. Z.B. fehlen Bewegungsmelder im Treppenhaus, die Betonplatten der Wege sind gerissen/geplatzt, den Pools fehlt Gestaltungsphantasie, die Wasserrutsche ist für über 6-Jährige uninteressant

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Das gastronomische Angebot war überwiegend nicht zu beanstanden, Speisen ausreichend und abwechslungsreich und überwiegend von guter Qualität, Getränke o.k. (der Hauswein war verglichen mit anderen Anlagen sogar ganz gut); Ausnahme: der Kaffee an den Automaten (grauenvoll) und teilweise in den Kannen beim Frühstück (abgestanden und nicht frisch schmeckend).

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Das Angebot war - abgesehen vom Manko, dass kein Wassersport für Kids (z.B. Bananaboat, Wasserski etc.) angeboten wurde, in Ordnung. Leider waren nur recht wenige Mountainbikes in den Größen L und XL vorhanden, so dass ich eine Tour nicht mitmachen konnte.

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Dieser Punkt hatte für uns keine so große Relevanz, aber besonders hervorzuheben war das Abendprogramm nicht.

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Nein - - Anlage hat keinen Magic Life-Standard - Wohnhäuser und Umfeld ist deutlich in die Jahre gekommen - Gestank im Umfeld und auch je nach Belüftung z.B. im Schlafzimmer (Kläranlage Santa Eulalia?)

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner

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Die Rezeption war immer besetzt und gut erreichbar. Sie waen auch alle sehr hilfsbereit.

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Leider kein gute Einwandbehandlung vom stellvertretenden Clubleiter, als bei starkem Regen Kritik aufkam am Verhalten von Mitarbeitern ( Rauswurf aus Restaurant, Licht wurde ausgeschaltet, keine Schirme oder Sonstiges)

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Die Kleiderschränke riechen sehr muffig, da eine grosse Luftfeuchtigkeit vor Ort herrscht.

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Ein grosses Hotel mit vielen Gästen- da hat das Restaurant eher Kantinen- Charme. Spezialitäten-Restaurants nur bedingt zu empfehlen

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Tennis, Fussball und Rad- Schwerpunkt.

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Nur teilweise teilgenommen, aber abwechslungsreich

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Nein - Zu gross, zu laut. In den Pools ware;unglaublich. Viele Luftmatratzen und co, weil fadt niemand am Strand war. Kaum Ruhebereiche oder Relaxbereiche. Strand war sehr mit Seegras bedeckt. Direkte verbindung zur Anlage fehlt. Umgebung toll, wir haben viele Ausglüge gemacht. Aber nur in der Anlage wäre keine Erholung gewesen. Sehr unprofessionelle Behandlung der Kritik vor Ort.

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Wetter / Klima
- Zeit für Familie / Partner

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Mitarbeiter waren sehr freundlich, der Club war sehr sauber, allerdings war es nahezu rund um die Uhr sehr laut, das Buffet war mittelmäßig (alles lauwarm oder kalt) und das TUI Magic Life Lied wurde ständig gespielt

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Alle sehr freundlich, außer der Service an der Rezeption war verhalten. Es wurde die Augen verdreht, wenn die Tür ohne Karte am Haupteingang geöffnet werden sollte

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Zimmer waren sehr saube, aber sehr feucht. Es roch muffelig. Wäsche war ständig klamm

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Essen war qualitativ mittelmäßig, wenig gesundes, alles lauwarm oder kalt und der Innenbereich erinnert an eine Kantine

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Das Fitnesstudio war sehr unhygienisch, Urlauber halten es nicht sauber

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Personal schien nicht kompetent

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Jeden Abend viel zu laut und Shows beginnen erst um 21 Uhr 30

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Nein - Leider haben wir sehr, sehr viel bezahlt und dafür eine durchschnittliche Leistung erhalten

- Sport
- Zeit für Familie / Partner