Bewertungen für den Robinson Club Pamfilya

Name: Robinson Club Pamfilya
Rating: 96

Side - Alanya

All Inclusivesehr beliebt

Premium Club

96%
Empfehlung

Kinder-
Welt

+49 6103-5969-32

Angebote

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,35
Gesamtzufriedenheit Note: 1,42
Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,33
Qualität der Sportkurse Note: 1,41
Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,35
Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,41
Service an der Rezeption Note: 1,36
Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,62
Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,37

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

Nadja (51-55 Jahre)

Verreist als Alleinreisend mit Kind in 10/2024

5,0 / 5

Das Personal an der Rezeption war stets hilfsbereit und höflich. Verlorene Dinge werden dort gut aufbewahrt :)

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Das Personal an der Rezeption war stets hilfsbereit und höflich. Verlorene Dinge werden dort gut aufbewahrt :)

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter der Anlage waren ausnahmslos freundlich, zuvorkommend und hatten den richtigen Service Gedanken den Gästen gegenüber.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Personal der Zimmerreinigung war immer sehr freundlich, schnell und sauber.

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Der Service war sehr zuvorkommend und nett. Die Speisen waren abwechslungsreich und hochwertig.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

5 / 5

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

5 / 5

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

5 / 5

Kinder- und Jugendbetreuung

Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Jugendbetreuung?

5 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

5 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner

Bewertung schliessen

Eva-Maria (51-55 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 08/2024

3,9 / 5

Die Rezeption war sehr freundlich und auch kompetent . Die Begrüßung war freundlich und nett.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

4 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Die Rezeption war sehr freundlich und auch kompetent . Die Begrüßung war freundlich und nett.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

3 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Direktorin haben wir dieses Jahr selten gesehen. Die Mitarbeiter sind fast alle sehr freundlich

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

3 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer waren etwas klein und in Ordnung. Leider waren die beiden Zimmer für unsere Familien nicht direkt nebeneinander

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Spezialitätenr

4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Speisen waren gut aber nicht abwechslungsreich. Der Cappucino an der Bar war sehr gut von einem Mitarbeiter, von dem zweiten war er nicht genießbar, warum keine Ahnung!

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Choreographin war perfekt

Kinder- und Jugendbetreuung

Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?

5 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

1 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

3 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Zeit für Familie / Partner

Bewertung schliessen

Kerstin (51-55 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 10/2023

4,7 / 5

Herzliche Begrüßung. An der Rezeption kommt es darauf an, mit wem man spricht.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

3 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Herzliche Begrüßung. An der Rezeption kommt es darauf an, mit wem man spricht.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

4 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sehr gut! Alle freundlich und hilfsbereit! Jeder hat ein Lächeln im Gesicht. Gastfreundschaft wird hier groß geschrieben!

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Top! Sehr sauber! Man sieht ständig Mitarbeiter beim Reinigen, Putzen, Hecke schneiden usw.! Sehr gepflegt!

Gastronomie

Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

5 / 5

Wie bewerten Sie den Service an der Bar?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Top Niveau! Es bleiben keine Wünsche offen! Sehr gute Qualität! Auch gute Auswahl für Veganer!

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Sehr professionell!

Kinder- und Jugendbetreuung

Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Jugendbetreuung?

5 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

4 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

5 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Sport
- Zeit für Familie / Partner

Bewertung schliessen

Hans (51-55 Jahre)

Verreist als Paar in 09/2023

5,0 / 5

Empfang, Begrüßung sowie Verabschiedung bei Abreise: perfekt und freundlich! Schnelle Hilfe bei gemeldeten Problemen.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Empfang, Begrüßung sowie Verabschiedung bei Abreise: perfekt und freundlich! Schnelle Hilfe bei gemeldeten Problemen.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter in allen Bereichen des Club's sind überaus nett und aufmerksam!

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer erfüllen alle wesentlichen Ansprüche. Plus: Boxspringbetten, begehbarer Kleiderschrank, Minus: ./.

Gastronomie

Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

5 / 5

Wie bewerten Sie den Service an der Bar?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Sagt alles: 4x mit 'sehr gut' bewertet, einziges erkennbares Minus: fehlende Kinder-Bestecke (in einem ausgesprochenen Kinder-Club!)

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Im WellFit-Spa-Bereich wurden von mir 6 Anwendungen (Massagen) wahrgenommen. Teuer, aber sehr effektiv, der Therapeut Mustafa: kompetent, überaus nett und freundlich, jederzeit empfehlenswert, Anmeldung und Abrechnung (Antonio): ebenfalls sehr nett und freundlich

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

erwartete und gewohnte Robinson-Qualität

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

5 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

5 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Zeit für Familie / Partner

Bewertung schliessen

Joachim Gerhard (51-55 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 07/2023

4,6 / 5

Das Rezi Team ist freundlich kompetent und sehr hilfsberteit. Wir fühlten uns wie immer gut betreut.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Das Rezi Team ist freundlich kompetent und sehr hilfsberteit. Wir fühlten uns wie immer gut betreut.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

4 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

4 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter dort sind total engagiert. Ein besonderes Lob geht an das Barteam

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

3 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind so langsam etwas veraltert. Aber trotzdem schön und ausreichend. Die Sauberkeit im ganzen Club ist vorbildlich.

Gastronomie

Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

5 / 5

Wie bewerten Sie den Service an der Bar?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Jungs und Mädels an der Bar sind einach super! Das Essen ist für jeden Geschmack passend. Der Service im Restaurant ist super.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Haben den halben Urlaub an der Tennidsanlage verbracht. Es war wie immer perfekt.

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Abwechslungsreich und immer schön.

Kinder- und Jugendbetreuung

Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?

5 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

4 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Spaß und Unterhaltung
- Zeit für Familie / Partner

Bewertung schliessen

Karen Silke (51-55 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 06/2023

4,1 / 5

Die Mitarbeiter sind "ausreichend" freundlich, allerdings fühlt man sich nicht willkommen und es wird das Minimum erfüllt. Nicht unbedingt Robinsonstandard, wie man ihn von früher oder alten Club-Hasen kennt. Da liegen Welten dazwischen. Gleiches gilt für Kompetenz, Service und Begrüßung im club.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

4 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

4 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Präsenz von Trudi oder anderen Clubdirektoren war schon mal grösser. Allerdings macht der Junior-Manager das wett und ist sehr präsent und ansprechbar; was natürlich auch vollkommen ok ist.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind ein PLatzwunder. Wenn auch nicht sehr gross und unseres recht düster - so sind sie super durchdacht und man bekommt alle Bad- und Kleidung super verstaut. Die Sauberkeit in der Anlage ist hervorragend! Wirklich ausserordentlich sauber, bemerkenswert! Grosses Kompliment. Man fühlt sich dadurch überall wohl und sicher.

Gastronomie

Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

5 / 5

Wie bewerten Sie den Service an der Bar?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

alles super, tolles, langjährig bekanntest und kompetentes Personal; was auch an den Nachwuchs entsprechend weiter gegeben wird. Ganz toll.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

3 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Beim Wellfit-Angebot war ich leider sehr enttäuscht. Tolle, viele Trainer - aber keine ausreichende Abwechslung in den Kursangeboten. Sehr, sehr schade. Auch nach Ansprechen wurde nicht nachgebessert. Das Feedback gilt nur für das Wellfit-Angebot. Tennis, Wassersport, Ballsport wurde angeboten, aber ich kann keine Aussage dazu treffen. Was definitiv fehlt sind Sportangebote für 11-16 jährige, vor allem Mädchen, die kein Fussball spielen!!! Hier sollte man unbedingt Lösungen finden und einfache Sportkurse (die man auch so versichern kann...) für die Jugendlichen anbieten - gern in Begleitung der Eltern.

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Saunabereich super !!!! Restliche Angebote auch toll - allerdings in diesem Urlaub nicht genutzt

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

alles super

Kinder- und Jugendbetreuung

Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?

1 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Jugendbetreuung?

1 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

2 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- Zeit für Familie / Partner
- andere Menschen kennenlernen

Bewertung schliessen

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