Bewertungen für den Aldiana Club Djerba Atlantide

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Alle waren freundlich und sehr hilfsbereit. Alles top organisiert und sehr schnell reagiert

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Die Mitarbeiter waren super. Die Chefin wenig präsent und sehr unsympathisch. Wir haben uns sehr gut gefühlt

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Trotz der in die Jahre gekommenen Anlage, war alles sehr gepflegt und sauber. Top!

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Essensangebot war sehr vielfältig und abwechslungsreich. Lecker war es auch. Alles frisch und schön dargestellt

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Super Kurse. Muskelkater garantiert

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Das Personal hat sich sehr viel Mühe gegeben. Die Shows waren alle sehr gut.

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Ja -

Ruhe / Entspannung

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Ja -

- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- Zeit für Familie / Partner

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Der Service war tadellos, sowohl bei Empfang und Abschied als auch zwischendurch bei sonstigen Themen. Ein Beispiel: Während dieses Urlaubs hatte ich zwischendurch meinen Strandbeutel in der Clubanlage liegenlassen. Der Beutel wurde gefunden, abgegeben und ich konnte ihn von der Rezeption - erst nach erfolgter kurzer Beschreibung des Verlustgegenstandes und des Beutelinhaltes durch mich gegenüber den Rezeptionsmitarbeitern - dann gegen Unterschrift wieder in Empfang nehmen.

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Das gesamte Team war in diesem Jahr auffallend freundlich und stets sehr engagiert, was mir in den insgesamt 3 Urlauben in diesem Jahr sehr viel Freude bereitet hat. Gleichzeitig sind mir während des Jahresverlaufes überdurchschnittlich viele Personalwechsel aufgefallen, wobei mich entsprechende Hintergründe dazu nichts angehen. Mein Wunsch wäre, in der kommenden Saison einen möglichst genauen Blick auf die Kompetenzen der Entertainment-Profis zu werfen, dies scheint in diesem Jahr etwas nachlässig verlaufen zu sein.

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Die Austattung und Sauberkeit der Clubzimmer ist grundsätzlich in Ordnung, ein Renovierungsstau allerdings nicht wegzudiskutieren. Doch dafür kann der Club nichts, weil notwendige Renovierungen aufgrund bestimmter Hemmnisse mit den Eigentümern der Anlage seit längerem nicht durchgeführt werden können.

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Ich bin ein großer Fan des Angebots an Speisen und Gestränken, auch wenn aufgrund der Lokalität des Clubs (Nordafrika) nicht immer alle Angebote wie in einem europäischen Club vorliegen.

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Ich habe die Sauna und den Hammam besucht. Die Qualität war in Ordnung.

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Das Showprogramm war sehr abwechslungsreich und die verschiedenen Shows wurde mit großem Engagement und erheblichem Zeitaufwand in der Vorbereitung durchgeführt. Ich war mit der Qualität mehr als zu zufrieden und habe sehr wertgeschätzt, dass nicht eine gelernte Showkraft im Emsemble war - man hat es nicht gemerkt. Während meines Aufenthaltes wurde aufgrund von Halloween sogar noch eine zusätzlich - nur 1 x aufgeführte - Show zusätzlich mit in den regulären Showablauf eingefügt und dazu sogar ein galaabend vorgezogen. Dies zeigte für mich die enorme Einsatzbereitschaft der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Wohl der Gäste.

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Ja -

- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- andere Menschen kennenlernen
- Land / Kultur

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Es gab keinerlei Hinweise zu der im Club eingeführten "Sitzplatzreservierung" - darüber hinaus wurde keinerlei Hilfestellung geleistet. Erst nach "deutlicher Eskalation" wurden die Themen geregelt aber nicht zu meiner 100 prozentigen Zufriedenheit

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Teilweise sehr freundlich - Teilweise aber auch sehr Unfreundlich. Den Clubdirektor habe ich in den 10 Tagen nicht gesehen.

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Zustand der Anlage ist in die Jahre gekommen. So hat zum Beispiel bei unserer Eingangstür ein komplettes Tierscharnier gefehlt. Bilder können geliefert werden.

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OK - Freundlichkeit des Personals Verbesserungswürdig

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Teilweise sehr gut. In Einzelfällen absolut mangelhaft

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Nein - Preis-Leistungsverhältnis und ich gehe nicht in eine Clubanlage um eine Tischreservierung vorzunehmen und diese noch mit "Alkohol" zu bezahlen. Absolutes No-Go!

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- Zeit für Familie / Partner

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Im wahrsten Sinne des Wortes hat man sich sofort wie "unter Freunden" gefühlt.

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Absolute Spitze in jedem Bereich. Jeder war immer für die Bedürfnisse des Gastes ansprechbar und konnte helfen bzw. weiterhelfen.

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Die Zimmer sind sauber und von der Ausstattung her in Ordnung. Etwas frische Farbe würde aber nicht schaden.

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Alles bestens und immer von sehr guter Qualität. Schnelle Bedienung, sehr freundliche deutschsprachige Mitarbeiter

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Terminvergabe etwas chaotisch

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Die Animation hat sich alle Mühe gegeben, war aber teilweise nicht gut ausgebildet. Früher war alles etwas professioneller.

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Ja -

- Ruhe / Entspannung
- Spaß und Unterhaltung
- Zeit für Familie / Partner
- andere Menschen kennenlernen

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Der Bus fuhr vor den Eingang des Clubs. Plötzlich sprangen zwei, drei Mitarbeitende aus der Lobby, reichten einen Drink und ein Tuch und merkten, dass die Aldiana-Musik nicht lief, welche dann schnellstens eingeschaltet wurde... An der Rezeption hatte man immer das Gefühl, dass die Mitarbeitenden unter Stress waren...

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Die Mitarbeitenden geben sich in Abhängigkeit der verzwickten Lage im Club sehr viel Mühe. Man merkt, eine widerkehrende jährliche Verlängerung des Pachtvertrages seine Spuren hinterlässt und in Gesprächen stellt sich schnell heraus, dass viele Existenzängste haben. Die Clubdirektorin ist quasi nicht existent. Nur zu den Pflichtveranstaltungen wie Gala-Abend und Stammgästetreffen hat sie kurze Auftritte von wenigen Minuten. Ansonsten ist sie nicht zu sehen. Das war früher anders, da sich Olli immer Abends für Gespräche mit unter die Urlauber gemischt hat.

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Die Größe und Ausstattung der Zimmer ist gut. Der Zustand der Zimmer ist leider gerade so befriedigend und man merkt, dass im Club ein absoluter Investitionsstopp gilt. Nur wenn etwas wirklich kaputt ist, wird es instand gesetzt, aber eine Renovierung der Zimmer wie bereits schon 2019 mit Beispielzimmern zu sehen, lässt auf sich warten. Die Sauberkeit in der Anlage ist super, aber sobald man nur einen Zentimeter die Anlage verlässt, versinkt man im (Plastik-)Müll. Dies gilt für die Straße direkt vor dem Club, die angrenzenden unbebauten Grundstücke am Strand sowie für alle Straßen zwischen Club und Flughafen. Dies ist sehr verschreckend und Erstgäste berichteten, dass sie nicht nochmal eine solche (Zitat) "Drecksinsel" bereisen werden. Hier sind aus meiner Sicht auch die großen Konzerne gefordert, um den Druck auf die Insel-Regierung zu erhöhen.

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Die Gastro ist im Rahmen der begrenzten Möglichkeiten in Ordnung, aber nach ein paar Tagen reicht es dann auch mit der abendlichen Dorade, dem Wolfsbarsch, den Puten-/Rindersteaks vom Grill. Der tägliche Spezialitätenteller ist ein Highlight und Amadu ist hier jeden Abend mit Herzblut dabei. Das Angebot für eine vegetarische Ernährung ist sehr begrenzt und eintönig.

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Yoga - sehr gut, da eine Woche lang Elvira am Strand Morgens und Abends eine Session angeboten hat. Indoor-Cycling - eine Katastrophe, da in der Kursbeschreibung mir der Marke ICG (R) geworben wurde. Hier hat dann ein ICG-zertifizierter Trainer versucht, die Methodik des wattbasierten Farbtrainings auf nicht ICG-Fahrrädern abzubilden - eine maximale Enttäuschung! Sup - Das keine "echten" Boards vorhanden sind, ist zu verschmerzen. Dass nun aber auch keine Stechpaddel mehr in der Nautik sind und mit den Paddeln der Kayaks das Stand-up-Paddling versucht werden darf, ist nicht tragbar. Katamaran - Die Boote fahren, aber sobald ein wenig mehr Wind ist, gehen gerade die Teile der Lenkstangen kaputt. Zudem wird sehr schnell bei etwas mehr Wind der Betrieb eingestellt, da es kein Rescue-Boot gibt, was bei etwas mehr Welle im Notfall rausfahren könnte.

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Sauna und Hamam sind weiterhin gut, wenn auch hier die Sparmaßnahmen sichtbar sind. Früher wurden hier Tee und Früchte in der Ruhezone gereicht... Auch die Anzahl der Saunahandtücher war nicht für alle Gäste ausreichend.

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Ein Highlight sind die Silent-Parties. Die Shows im Theater sind qualitativ nicht zu bewerten: Der Gesang ist nur Playback und die Darstellenden versuchen gekonnt die Lippen zu bewegen. Eine Dynamik in der Aufführung fehlt gänzlich. Vielleicht sollte hier besser ein Video mit den Auftritten vor Corona gezeigt werden.

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Nein - Dies war unser 7. Besuch im Club (2013-2019 (mit Kindern) und 2024(ohne Kindern)) und wir haben deutlich vor Augen geführt bekommen, wie sich das Preis-/Leistungsverhältnis zum Nachteil des Urlaubers verschlechtert hat. Wir kommen wieder, wenn a) die Situation rund um den Pachtvertrag geklärt ist und b) Dertour Investitionen in Zimmer, Sportgeräte, Fitness-Studio,... getätigt hat.

- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- Zeit für Familie / Partner
- andere Menschen kennenlernen